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下單須知: 1. 本公司不接急單,下單後一律不接受取消/更改訂單(供應商缺貨除外),如更改已購買產品、倂單等要求一律不作受理。 2. 下單後請於24小時內付款,否則訂單無效。 3. 如選擇自取貨品,請待收到到貨通知後才預約取貨,請勿下單當天預約取貨。 4. 自取單有效期為2個月,2個月內沒有取貨將視作棄單,我們會自動取消訂單並不作任何通知及退款。 5. 貨品因突發意外或不可抗力因素(包括船期延誤-遲貨-不能如期到達,均不能退款,請考慮清楚才下單) 本公司為中間代購者角色,會盡力保障貨品來源及品質,但始終貨品由廠商所製,質量未能夠由我方所控制,如客人使用後未能符合個人喜好或質素未如理想,怒本公司未能因此而退貨退款,個別問題則可私訊再議,謝謝。 一般情況下我們均不接受退換貨要求,以下特殊狀況除外: 1. 收到的商品有缺漏 2. 訂單商品與收到的商品不符(不包括色差問題) 3. 收到已過期的商品 退貨程序如下: 1. 請保留所有包裝物料,包括原裝包裝、單據及相關禮品。 2. 在收到貨品三天內聯絡我們,提出退貨要求。 3. 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後,我們會盡快通知閣下退貨申請情況。 4. 在收回貨品後,我們會在七個工作天內安排退款。 *若我們未能於七天內收回貨品,將保留取消退換貨品的權利* 如有需要申請退換貨,請留意以下守則: 1. 請於退換貨期限以內申請 2. 請保留發貨單據 3. 如貨物出現破損,但沒有在收貨時當場要求換貨,將不作受理(適用於自取) 4. 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品將不作退換 *客人購買前應考慮運送風險,運送期間如有損毀或遺失,客人需自行承擔損失。 條款及細則:如要在本網店購物,您必須年滿18歲或以上。如果未滿18歲,則需在父母或監護人的陪同下在 本網店購物。 送貨政策:我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期(在訂單確認中更新)將產品運送給您;如果我們預計無法在預計的運送日期送貨,我們將嘗試通知您。但是,在法律允許的範圍內,任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用,我們不承擔任何責任。 結帳及付款流程:您可以使用平台上列出所提供的付款方式或使用貨到付款方式。